Entrega y envío
Gastos de envío dentro de Alemania:
A partir de un valor de compra de 49,00 €, el envío es gratuito para usted.
A continuación cobramos una tarifa de envío de 3,90 €.
Para compensar las emisiones de C02 que se producen durante el transporte, enviamos todos nuestros paquetes de manera climáticamente neutra con DHL Go Green sin cargo adicional. Cualquiera que desee obtener más información sobre el programa de protección ambiental y los proyectos individuales de DHL puede obtener más información aquí .
El tiempo de entrega:
Procesamos los pedidos entrantes dentro de las 24 horas de lunes a viernes. Luego los enviaremos. El envío estándar dentro de Alemania es de 3 a 5 días hábiles.
Devoluciones / Cambios:
Si no está satisfecho con su pedido, por supuesto puede devolvernos los productos sin usar dentro de los 14 días o cambiarlos. Por favor, comprenda que no podemos asumir los costes del envío de devolución.
Simplemente envíenos un correo electrónico a info@lonastudios.com y nos encargaremos de su devolución.